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As condições gerais de uso e venda (até 30/06/2018)

Glossário

As palavras abaixo, cuja primeira letra é maiúscula, serão definidas da seguinte forma:

Aceitação:validação por parte do Cliente da sua encomenda.

Condições Gerais de Entrega:Consulte estas condições de entrega descritas abaixo.

Termos de entrega :Consulte as Condições Gerais de Entrega e as condições específicas de entrega descritas em www.filleaupluriel.fr

Termos de Vendas:Consulte estas condições de venda descritas abaixo

Condições de venda:Consulte as Condições Gerais de Venda e as condições especiais de venda descritas no www.filleaupluriel.fr

Cliente :Usuário da Internet que faz um pedido firme, em seu próprio nome ou de uma pessoa jurídica, de Produtos no site www.filleaupluriel.fr

Avisos Legais e Termos de Uso:Consulte os avisos legais e condições de uso do site www.filleaupluriel.fr incluindo as limitações de responsabilidade

Produtos :Produtos e/ou serviços colocados à venda no site www.filleaupluriel.fr

Território de Entrega: Europa

Preâmbulo

Fille au pluriel é atacadista de estética e comercializa ceras depilatórias, aquecedores de cera, tiras e todos os produtos destinados à depilação, estética e beleza.

O consumidor

O Cliente adere às Condições de Venda e de Entrega dos Produtos, bem como aos Avisos Legais e Condições de Utilização do site www.filleaupluriel.fr que regem as relações contratuais entre si (pessoa singular ou coletiva) e a MSC FILLE AU PLURIEL, em particular por ocasião da compra de um Produto pelo Cliente no site www.filleaupluriel.fr

O Cliente do site www.www.filleaupluriel.fr declara estar domiciliado na França, poder contratar de acordo com a lei francesa e, se for o caso, representar validamente a pessoa por quem se compromete.

O Cliente do site www.filleaupluriel.fr declara que possui as competências e os meios necessários para subscrever, aceder aos serviços oferecidos pela MSC FILLE AU PLURIEL e utilizá-los.

Descrição dos produtos

MSC FILLE AU PLURIEL oferece no site www.filleaupluriel.fr a compra online de Produtos.

As fotos dos Produtos no site www.filleaupluriel.fr são ilustrativas.

Os Produtos são descritos mais detalhadamente nas páginas do site www.filleaupluriel.fr.

Os preços são especificados no site www.filleaupluriel.frPara cada um dos Produtos, bem como os custos de envio relativos ao seu envio para a morada escolhida pelo Cliente. O custo total do Produto selecionado, incluindo impostos e entrega, é descrito no site www.filleaupluriel.fr e, em particular, resumido no momento da validação do pedido pelo Cliente.

Confirmação do pedido

Depois de ter lido a descrição dos vários Produtos oferecidos, os respetivos preços, as Condições de Utilização, os Avisos Legais, as Condições de Venda e as Condições de Entrega, o Cliente seleciona o(s) Produto(s) que pretende encomendar bem como o método de entrega dos Produtos.

Ao fazer seu pedido, o Cliente reconhece ter lido as condições especiais de venda contidas nas páginas do site www.filleaupluriel.fr que descrevem o Produto (nome, preço, marca, peso, quantidade, cor, tamanho, especificações técnicas e ' uso, garantias, etc.) e declara expressamente aceitá-los sem reservas.

No momento da validação da encomenda, o Cliente terá a possibilidade:
- modificar suas escolhas,
- ler, imprimir e guardar as Condições Gerais de Utilização e as Condições Gerais de Venda,
- proceder à Aceitação da sua encomenda clicando no botão "Validar a sua encomenda".


A aceitação implica a aceitação total e incondicional por parte do Cliente destas Condições de Venda, bem como das Condições Gerais de Utilização e Condições de Entrega do site www.filleaupluriel.fr, sujeitas a disposições derrogatórias estabelecidas por escrito entre a MSC FILLE AU PLURIEL e o Cliente.

Salvo prova em contrário, os dados fornecidos pelo Cliente e registados pela MSC FILLE AU PLURIEL constituem prova dos elementos do contrato e dos termos e condições que regem a relação entre a MSC FILLE AU PLURIEL e o Cliente.

Após a Aceitação, o Cliente receberá um e-mail de confirmação da sua encomenda para o endereço de e-mail que indicou. Este e-mail confirmará o recebimento do pedido do Cliente pela MSC FILLE AU PLURIEL e servirá como fatura.

No caso de um pedido anormalmente grande em quantidade de um Cliente, a MSC FILLE AU PLURIEL reserva-se o direito de cancelar este pedido e entrar em contato com o Cliente para informá-lo.

A MSC FILLE AU PLURIEL reserva-se o direito de validar a identidade do Cliente antes de entregar o Produto ao Cliente.

A MSC FILLE AU PLURIEL reserva-se o direito de não honrar uma encomenda quando o Cliente que a efetuou seja objeto de um litígio em curso por falta de pagamento total ou parcial de uma encomenda anterior à MSC FILLE AU PLURIEL.

Validade das informações fornecidas

O Cliente do site www.filleaupluriel.fr compromete-se a fornecer informações reais, exatas e atualizadas no momento da sua entrada no formulário de inscrição do serviço.

Em caso contrário, a MSC FILLE AU PLURIEL declina qualquer responsabilidade pela falta de entrega, total ou parcial, dos Produtos encomendados pelo Cliente.

Preço

Os preços dos Produtos são indicados em euros HT (sem impostos). A taxa de IVA utilizada para o cálculo é indicada pelo site www.filleaupluriel.fr no momento da validação da encomenda pelo Cliente.

No caso de uma encomenda fora da União Europeia e departamentos ou território ultramarino, o preço do Produto será calculado sem impostos. Quaisquer direitos alfandegários ou outros impostos locais que possam ser aplicados ao Produto serão suportados pelo Cliente.

A MSC FILLE AU PLURIEL reserva-se o direito de modificar os preços dos seus Produtos a qualquer momento de acordo com o procedimento descrito em “alterações às Condições Gerais de Venda”. Em qualquer caso, os Produtos serão faturados com base no preço dos Produtos exibido no momento da Aceitação.

Pagamento e Faturamento

O pagamento dos Produtos encomendados é feito por:
- Cartão bancário (Visa ou Mastercard)
O serviço de pagamento online é seguro mas não inclui qualquer apólice de seguro adicional, nomeadamente em caso de roubo do cartão bancário do cliente.

É responsabilidade do Cliente verificar o formulário de envio do pagamento antes de qualquer Aceitação.

Em qualquer caso, a MSC FILLE AU PLURIEL não pode ser responsabilizada por problemas ou atrasos relacionados com a operação dos procedimentos de pagamento.

As quantias pagas como parte de um pagamento online não podem, de forma alguma, ser qualificadas como depósito ou parcelamento.

Modificação das condições gerais de venda

A MSC FILLE AU PLURIEL reserva-se o direito de modificar e complementar estes Termos e Condições Gerais de Venda, bem como o âmbito do seu serviço ao Cliente do site www.filleaupluriel.fr.

Estas alterações entrarão em vigor quando forem publicadas no site www.filleaupluriel.fr, entendendo-se que o preço do Produto será, em qualquer caso, o exibido no momento da Aceitação.

Serviço de entrega

Sujeito a estipulação específica, e a partir do dia em que o pedido for preparado, os Produtos materiais encomendados serão entregues no Território de Entrega. Os custos de envio não estão incluídos nos preços dos produtos exibidos nas páginas do site www.filleaupluriel.fr que descrevem os produtos. Por outro lado, no momento da validação da encomenda, o preço incluirá os custos relativos à entrega dos Produtos.

Quando o Cliente fizer uma encomenda simultânea de vários Produtos e estes tiverem datas de entrega diferentes, a data de entrega da encomenda terá por base a data limite para que todos os Produtos sejam objeto de uma única entrega.

Confirmação da data de entrega e morada de entrega

Após validação do pagamento da encomenda com validação direta em caso de pagamento online, o Cliente é notificado por e-mail da data de envio e/ou entrega bem como da morada de entrega.

Os prazos inicialmente anunciados podem, excecionalmente, sofrer atrasos em caso de rutura de stock.

Em caso de envio tardio, um e-mail será enviado por www.filleaupluriel.fr ao Cliente.

De acordo com as disposições legais, caso o atraso na entrega seja superior a 7 dias relativamente à data inicialmente prevista, o Cliente beneficia da possibilidade de cancelar a sua encomenda no prazo de 60 dias úteis desde que o Produto seja devolvido completo e no seu estado original condição para MSC FILLE AU PLURIEL.

Ausência de qualquer responsabilidade relativa à entrega, em particular nos seguintes casos

- Devolução de embalagens por erro de endereço ou endereço incompleto. O pacote pode ser reenviado mediante pagamento de nova postagem.
- Devolução de encomendas na sequência da não recuperação da encomenda nos prazos estabelecidos com os serviços do prestador de serviços de entrega. A pedido do cliente poderá ser enviado um novo pacote, sujeito a nova faturação a expensas do cliente.

Reclamações

A propriedade dos produtos materiais sendo transferida após a aceitação da entrega, é responsabilidade do cliente verificar o pacote no momento do recebimento, fazer quaisquer reservas e reclamações que possam parecer justificadas com o entregador e indicá-las na nota de entrega anexada ao o pacote. . Se os Produtos entregues não estiverem em espécie ou em qualidade com as especificações indicadas na nota de entrega, as referidas reservas e reclamações devem ser enviadas à MSC FILLE AU PLURIEL por carta registrada com aviso de recebimento no prazo de 48 horas após o recebimento dos Produtos , fechando imperativamente o pacote em questão. Após este período, nenhuma reclamação poderá ser considerada.

Em caso de ausência do Cliente durante a visita do entregador, o Cliente deverá consultar as condições de cada um dos prestadores de serviços de entrega para saber quais os procedimentos a seguir para recuperar o seu produto.

Direito de retratar

De acordo com as disposições legais do Código do Consumidor, o Cliente que é consumidor tem um prazo de 7 dias a partir do recebimento dos Produtos materiais, para exercer o seu direito de rescisão do MSC FILLE AU PLURIEL sem ter que justificar, nem pagar uma penalidade.

Relativamente aos Produtos materiais, os custos de devolução serão suportados pelo Cliente.

No que diz respeito aos Produtos materiais, os Produtos devem ser devolvidos completos em estado que permita uma nova comercialização. Excepcionalmente, salvo acordo em contrário entre as partes, o direito de rescisão não pode ser exercido para Produtos cujo preço dependa de flutuações nas taxas do mercado financeiro, Produtos personalizados, para Produtos que expiram rapidamente, para gravações de áudio ou vídeo e para software de computador não selado pelo Cliente, para jornais, jornais e revistas ou para serviços autorizados de apostas ou lotarias.

Autonomia das cláusulas contratuais

No caso de uma cláusula deste contrato ser declarada inaplicável ou nula, as demais cláusulas continuam a ser aplicadas e as partes do contrato podem proceder à sua renegociação de forma a preservar o equilíbrio inicialmente estabelecido.

Lei aplicável - Atribuição de jurisdição

As Condições de Venda do site www.filleaupluriel.fr são regidas, interpretadas e aplicadas pela lei francesa. A língua deste contrato é o francês e no caso de uma tradução multilingue, a versão francesa do contrato terá precedência sobre as outras versões.

No caso específico de litígios entre profissionais e/ou comerciantes, o Tribunal Comercial de MONTPELLIER será o único competente para conhecer de quaisquer litígios relacionados com estas Condições de Venda, Condições de Entrega e sua implementação, em particular a sua validade, suas interpretações, suas execuções , suas rescisões e suas consequências.

Data da última atualização

A última atualização das condições de venda data de 01/06/2016.